فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری بلوغ سازمانی عنوان این پژوهش می باشد که در ان به مبانی نظری و پیشینه تحقیق می پردازیم. 

 موفقیت یک سازمان، میزان دستیابی به اهداف از پیش طرحریزی شده و بلوغ سازمانی توانایی حفظ یا توسعه عملکرد در بلندمدت و نتیجه تداوم رضایت ذینفعان سازمان در طول زمان است. دامنه بحث بلوغ در سطوح مختلفی از جمله اقتصادکلان، صنعت و سازمان گسترده است(نواندیشان پرس، 1392).  بررسی های انجام شده نشان می دهد که سازمان ها غالبا زمانی بهتر تحریک شده و انگیزه دارند که اهداف روشن داشته باشند و سطوح بلوغ کمک می کند که اهداف روشن فراهم گردد. بنابراین، معمولا تلاش می شود که سازمان ها در ارتباط با سطوح متمایز توصیف شوند و تاکید می شود که این شیوه مفید است، زیرا نشان می دهد سازمان تا چه اندازه در استفاده و حمایت ازفرآیندهای کسب و کاری خود به بلوغ دست یافته است.

فهرست مطالب

تعریف نظری بلوغ سازمانی

تعریف عملیاتی بلوغ سازمانی

فصل دوم چارچوب نظری و پیشینه پژوهش بلوغ سازمانی

۲-۱0 - بلوغ سازمانی    41
۲-۱1 -مفهوم بلوغ    42
۲-۱2 -دیدگاه چرخه حیات    43
2-۱3 - رویکردهای سنجش بلوغ    45
2-۱4 -رویکردهای بلوغ سازمان از دیدگاه پژوهشگران مختلف    46
2- ۱4-۱ -رویکرد فرآیندگرا    46
۲-۱4-۲- نگرش نظام مند    46
2-۱4-۳ -منابع انسانی    47
2-۱4-۴ -مسئولیت های اجتماعی سازمان    47
2-۱4-۵ - رضایت ذینفعان    47
2-۱4-۶ - قابلیت های رهبری و مدیریتی    48
2-۱4-۷ -راهبردهای مناسب مشارکتی    48
2-۱4-۸ - استفاده از سامانه های مدیریتی    48
2-۱4-۹  -یادگیری، بهبود و ارزش آفرینی    48
2-۱4-۱۰ - مدیریت کیفیت محصول    48
2-۱4-۱۱-  نتایج عملکرد پایدار    49
2-۱5 -مدل بلوغ قابلیت‌های منابع انسانی    49

پیشینه تحقیق
 تحقیقات انجام شده خارجی
تحقیقات انجام شده داخلی

منابع و مآخذ
منابع فارسی    
منابع انگلیسی