دانلود پاورپوینت کتاب و درس فنون و مهارت های مذاکره جهت رشته مدیریت در قالب 33 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش
تعریف مذاکره :
مذاکره یک ابزار عالی ارتباطی جهت تبادل اطلاعات و افکار برای رسیدن به توافقی است که طرفین دارای منافع مشترک هستند در حالی که با یکدیگر اختلاف دارند یا با یکدیگر در تضاد هستند .
معمولاً مردم عادی دو روش مذاکره ملایم و سخت را برای حل یک معما یا برای یک تصمیم و ایجاد توافق پیش روی خودی بینند . ولی راه سوم برای مذاکره نه سخت است نه ملایم بلکه هم سخت است هم ملایم یعنی هم امتیاز دادن و هم امتیاز گرفتن
عنوان :
تعریف مذاکره :
انواع روش مذاکره :
1) روش مذاکره مبتنی بر موضع گیری
ت ) تاکید بر مواضع ادامه روابط جاری بین طرفین را به مخاطره می اندازد .
سه معیار منصفانه
معرفی روش مذاکره مبتنی بر اصول
نکته اول : « لزوم جداسازی اشخاص و مسائل »
نکته دوم : روی منافع متمرکز شوید نه روی مواضع
نکته سوّم : لزوم گزینش راه های مختلف جهت انتفاع متقابل .
نکته چهارم : لزوم استفاده از معیارهای عینی
ازخود محافظت کنید