هدف از این پایان نامه اهمیت هیجان و هوش هیجانی و ضرورت توجه به آن می باشد.

هيجان عبارت است از يك تجربۀ موقتي  و جاذب  كه با شدت خاص احساس مي شود. از آنجا كه براي «خود » اتفاق مي افتد، به واسطه  ارزيابي شناختي موقعيت تعميم مي يابد و با پاسخ هاي ذاتي و آموخته شده همراه مي شود. به واسطۀ هيجان، مردم حالات دروني و يا قصد ها و نيات خود را به ديگران منتقل مي كنند. هيجان ها اغلب فكر و رفتار را مخدوش مي كنند اما در عين حال شناخت ها و سازماندهي ها و انگيزه را هدايت و رفتار و روابط اجتماعي را حفظ مي كنند (برنستين ، کلارک-استووارت ، روي  و ويكنز ، 1997، به نقل از مکتبي، 1387). 

ماير و سالوي (1997، به نقل از فولسدال  و هاگتوت ، 2009) هوش هيجاني را به عنوان چهار توانايي ذهني شامل: توانايي در ادراک، ابراز، شناخت، کاربرد و اداره ي هيجان هاي خود و ديگران تعريف نموده اند. بار-آن (2001، به نقل از تيرگري، 1386) هوش هيجاني را به صورت مجموعه اي از توانايي ها، کفايت ها و مهارت هاي غيرشناختي که توانايي فرد را براي کسب موفقيت در مقابله با مقتضيات و فشارهاي محيطي تحت تأثير قرارمي دهد، تعريف نمود. ماير و همکاران )2000) به نقل از پيکوورز ، 2006) هوش هيجاني را به عنوان توانايي درک و بيان هيجانات، سازگار نمودن هيجانات با فکر و منطق، فهم و استدلال نمودن بر اساس هيجانات و نظم هيجانات در خود و ديگران تعريف نموده .

 (الف) جزء بياني يا حرکتي، (ب) جزء ترکيبي، (ج) جزء تنظيمي و (د) جزء تشخيصي يا پردازشي. علاوه بر آن، هر يک از اين اجزاء شامل يک جريان به خصوص عصبي/مغزي مي باشد. 
اولين جزء عبارتست از: توانائي بيان هيجان از طريق حالت هاي صورت، حرکات بدن، تن صدا و محتواي آن. 
ترکيب يا جزء دوم عبارتست از: تشخيص و بازشناسي آگاهانه هيجانها، يا آنچه که اغلب « احساس » ناميده می شود. 
ترکيب يا جزء سوم هيجان عبارتست از: تنظيم هيجانها، تمايل به انجام بعضي اعمال بخصوص وجود دارد که نتيجه مستقيم تجربه هيجانهاست.
 آخرين جزء يا ترکيب هيجان، عبارتست از: توانائي تشخيص هيجانها در ديگران (سالوي و همکاران، ترجمه اکبرزاده، 1383).

     تعادل بين زندگي و کارهاي روزمره اهميت زيادي دارد. افراد سعي مي کنند تلاش هاي روزمره خود را زياد نموده تا موفقتر و شادتر باشند. لذا با کار زياد فشار بيشتري را متحمل مي شوند که منجر به استرس بيشتر مي شود. اگر افراد زياد تحت استرس قرار بگيرند حساسيت خود را نسبت به احساسات خود و ديگران از دست داده و افرادي پرخاشگر مي شوند. اين نگرشها و استرس های مرتبط با آنها در درازمدت موجب صدمه ديدن افراد و بيماري هاي مرتبط با آن مي شود. افراد مي توانند يک زمينه تربيتي پر بار و استعداد بالايي داشته باشند، اما سخت است که بخواهند بدون توجه به احساسات خود و ديگران عملکرد خوبي داشته باشند (پيکوارز، 2006).

فهرست مطالب

1--11-2 هیجان و اجزای آن 
2-11-2- اهمیت هیجان و ضرورت توجه به آن
3-11-2- هوش هیجانی و ریشه های تاریخی ان
4-11-2- هوش هیجانی و مقابله با استرس و سلامتی
5-11-2- اصطلاح شناسی هوش هیجانی
- هوش هیجانی و مفهوم روح زمان 
- هوش هیجانی و مفهوم شخصیت 
- هوش هیجانی و مفهوم توانایی ذهنی 
 6-11-2- مدل های هوش هیجانی 
- رویکرد توانایی( پردازش اطلاعات) 
- رویکرد مختلط
-  هوش هیجانی گلمن
- مدل هوش هیجانی با- آن

يشينه تحقيقاتي 
پيشينه داخلی
پيشينه خارجی 

منابع و مآخذ
منابع فارسی    
منابع انگلیسی